契約問題

ｱﾀﾞﾙﾄｻｲﾄ等の不正請求

男性

相談の内容

≪利用したアダルトサイトから高額な請求≫

�@家の電話で息子がアダルトサイトを利用した。今、つながったままになっているので、切るにはお金がかかるとなどと言われ、１５万円を請求する電話が来た。
�Aこのままにしておくと、負債や債権が生じるという。
�B息子が電話はしたが１〜２分案内を聞いただけですぐに切ったと言う。 どうしたら良いか。

回答

専門家

�@有料サイトで電話をかけると多額のお金がかかる。
しかし、有料であるということを利用者にはっきり分かるように表示する義務がある。
�Aはっきり有料であるということが分かっていて利用したのでなければ、錯誤によるものとして払わなくて良い。払わず、無視すること。

回答の
ポイント